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內容簡介:

「請讓我向您打聲招呼!」也能有神奇的功效?
「怎麼連你都這樣?」明明是斥責卻收到鼓勵之效?
「您辛苦了!」明明是好話,卻一出口就錯?
才剛開口第一句話,就決定了你的位子!

博客來網路書局藝人、文化人、口若懸河的政治家、
擅長掌握人心的企業家、話中帶有殺氣的黑道……
和這些有魅力的人物交談之所以愉快,
正是因為他們開口的「第一句話」 ,
就深深令人著迷、能安心開始對話!

「請再給我一次機會」突破尷尬的局面,
「班車誤點了……」害你失去一次機會,
「有沒有人說你……」拐彎稱讚比直接說更有效?

博客來書店無論和哪些對象談話,若想有一個成功的開始,
博客來不需要優異的話術、技藝或笑點,
只要抓緊「開頭第一句話」的要點和時機就夠了!
作者向谷匡史將要介紹這些技巧,
包含抓住對方的心的「第一句話」、語句的誤用、
打招呼的方式、笑容、眼神、道歉,以及自我介紹的方法等。
這不是所謂的商場禮儀,而是每個人每天都得用上實用技術。
該與人好好相處時,就用第一句話打開話匣子、製造和樂的氣氛;
在嚴峻的交涉場合上時,開口的第一句話就要取得有利的條件!
害怕和人接觸、社交恐懼症、說話笨拙……
請掌握最重要的成功關鍵吧!
「開頭第一句話」對了,後面就輕鬆了!

這不是一本所謂的商務禮儀書,而是一本自人際關係術從頭說起的「實踐之書」。不論是擄獲人心的「開場白」、避免錯誤的用語,還是行禮的方式、笑容、視線、致歉法以及自我介紹的方式等,本書都以事例來一一解說。

本書特色

1.?? ?揭露第一句話的各種應用方式,以應對各種尷尬或不自在的狀況。
2.?? ?內容包含笑容、視線、致歉、談判與自我介紹等方式,解除第一句話的困境。
博客來網路書店3.?? ?每則狀況都附有事例與解說,並以精簡的TIP做結,便於記憶使用!


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  • 譯者:伊之文
  • 出版社:三采    新功能介紹
  • 出版日期:2014/07/25
  • 語言:繁體中文

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